Il Corporate Performance Management (CPM), chiamato anche Enterprise Performance Management, è un termine generico utilizzato per descrivere le metodologie e i processi che aiutano a gestire il successo di un’organizzazione. Uno dei framework più conosciuti è il Balanced Scorecard (BSC), che è un sistema di pianificazione e gestione strategica che tiene conto di diverse prospettive organizzazionali (oltre l’angolo finanziario). Le organizzazioni utilizzano anche il modello di eccellenza EFQM ed il Six Sigma. Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono in genere utilizzati per misurare il successo di questi modelli in azione.
Ci sono diverse sfide che possono rappresentare un ostacolo per una gestione efficace delle prestazioni. Possiamo riassumerli in soltanto tre. Scrivere una strategia strutturata male – le aziende non possono scegliere le loro priorità e determinare, attraverso obiettivi e azioni, come loro saranno implementate; mancata comunicazione della strategia – è di vitale importanza comunicare la strategia al team in modo che loro sappiano cosa ci si aspetta da esso; non misurare le prestazioni – i progressi verso gli obiettivi devono essere misurati regolarmente in modo che il successo sia compreso. La gestione delle prestazioni è un processo continuo. Pianificare, comunicare, misurare e adattarsi alle mutevoli condizioni sono parti essenziali di questo ciclo.
La Soluzione – SoftExpert CPM
Il SoftExpert CPM è un software di gestione delle prestazioni che aiuta le organizzazioni a gestire il processo di formulazione delle strategie, traducendole in azioni attuabili e monitorandone le prestazioni e l’esecuzione in modo semplice.
La soluzione offre alle organizzazioni una serie completa di funzionalità per trasformare la strategia in obiettivi operativi, definendo e raccogliendo indicatori che consentano loro di verificare le prestazioni aziendali e monitorare i loro progressi. I manager possono monitorare e analizzare le prestazioni in tempo reale tramite dashboards flessibili e interattivi, migliorando la comprensione della gestione, portando a decisioni migliori, azioni più rapide e più pertinenti.
Con la soluzione SoftExpert per la gestione delle prestazioni aziendali, alle organizzazioni viene fornito un accesso coerente alle informazioni, andando ben oltre la semplice gestione degli indicatori di prestazioni. Le aziende possono pianificare meglio i loro investimenti con una soluzione modulare che risponde alle esigenze e alle sfide aziendali immediate, ma allo stesso tempo fa parte di una soluzione completa e integrata che aggiunge valore al business. La soluzione supporta la gestione di deviazioni delle prestazioni, rischi strategici e operativi, progetti, piani d’azione, risorse finanziari e processi, nonché una vasta gamma di modelli e pratiche di gestione delle prestazioni, come il Balanced Scorecard, Six Sigma ed altri.
Gestione del Rendimento Corporativo – CPM
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Pianificazione strategica (Mappa Strategica)
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Misurazione e monitoraggio
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Gestione delle iniziative
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Gestione delle deviazioni delle prestazioni
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Dashboard interattivi per il monitoraggio in tempo reale
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Strumenti di analisi
Principali vantaggi della soluzione
Ridurre al minimo l'incertezza e raggiungere gli obiettivi.
Concentrare gli sforzi sugli indicatori che riflettono la strategia e sono più critici.
Gestire i dati quantitativi e le informazioni qualitative in un unico posto.
Sincronizzare la comunicazione degli obiettivi, metriche e strategie in ampie aree geografiche e consentire agli utenti di visualizzare, aggiornare, condividere e lavorare su informazioni comuni contemporaneamente.
Ridurre al minimo i problemi associati alla generazione di report e al consolidamento dei dati finanziari e operativi da più applicazioni, database e sistemi legacy.
Prendere decisioni più rapide e più intelligenti in tempo reale.
Integrare i principali processi di gestione in un'unica piattaforma IT.
Ridurre il rischio utilizzando dati sempre aggiornati, piani controllati dalla versione e modelli di struttura predefiniti.
Dedicare meno tempo alla compilazione dei numeri e più tempo a guidare gli sviluppatori e i business partner sugli insights ottenuti dai dashboard interattivi e personalizzabili, anche su dispositivi mobili.
Risorse della Soluzione
Risorse
STRATEGIA
Mappatura della strategia e di scorecard con obiettivi, indicatori, piani d’azione e tutto il necessario per collocare in azione la tua strategia.
RISCHI
Valutazione semplificata dei rischi e della conformità, che offre visioni olistiche dei dati nell’ambito dei vari ambienti d’affari.
AZIONI
Azioni correttiva per condurre gli indicatori di basso rendimento verso il giusto percorso.
INTEGRAZIONE
Integrazione e consolidamento di dati di fonti diverse utilizzando formule, tabelle e connettori di banche dati esterne.
ANALISI DEI DATI
Strumenti di analisi e business intelligence per trasformare informazioni in presa di decisioni.
PORTALI
Monitoraggio del rendimento in tempo reale, attraverso portali personalizzati.
Overview della soluzione
Overview della soluzione
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Ritorno sull’Investimento (ROI)
Traditionally, when enterprise professionals discuss the ROI of an investment, they are mostly thinking of "financial" benefits. Today, organizations must also consider the "non financial" benefits of an investment.
Financial Benefits include impacts on the organization's budget and finances, e.g., reduced costs or increased revenues.
Non-Financial Benefits are the so-called "intangible", "soft," or "unquantifiable" benefits of an investment. Unlike financial returns, there may be no widely-accepted metrics for organizations to apply. However, the SoftExpert solutions present undeniable potential for producing positive impacts on business performance and mission results. These include improved customer satisfaction, more precise information and a shorter cycle time.
Materiali in rilievo
Ebook
8 Essential Features of Great Performance Management Solutions
Read this eBook to find out which are these features and how they can help on the overall organization’s performance.
White Paper
Do you listen to your performance measures?
What performance measures are really trying to say.
Casi di Successo
CSN PR
CSN Paraná improves indicators management and aligns employees with the organization's goals