Une équipe de direction s’installe autour de la table de la salle du conseil, le rituel de la réunion mensuelle de gestion de la performance commence. D’ici peu, le premier indicateur de rendement du rapport mensuel est entre leurs mains.
Il semble que les coûts d’approvisionnement aient augmenté et que le gestionnaire des achats fait maintenant l’objet d’un examen minutieux. Il détourne habilement le résultat avec l’explication qu’un important fournisseur a augmenté ses prix. Ce processus se poursuit sans une véritable analyse.
Dans ce livre blanc, Stacey Barr discute de la réunion typique d’examen du rendement organisationnel ainsi que de son objectif, des mesures du rendement vraiment parlantes ainsi que des comportements qui devraient être adoptés lors d’une réunion constructive d’examen du rendement organisationnel.
Langage: Anglais
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