• Customer Center
  • Portail du partenaire
  • Boutique
  • Contact
DEENESITPTRU日本語 (JA)
FR
  • Produits
    • Par nécessité commerciale
      • Vision Générale
      • Gestion des Processus Métiers – BPM
      • Gestion de la Performance d’Entreprise – CPM
      • Gestion des Actifs de l’Entreprise – EAM
      • Gestion du Contenu de l’Entreprise – ECM
      • Gestion de la Qualité en Entreprise – EQM
      • Gestion des Risques d’Entreprise – ERM
      • Gestion Environnementale, Sociale et de la Gouvernance d’Entreprise – ESG
      • Gestion de la Gouvernance, des Risques et Règlements – GRC
      • Gestion du Développement Humain – HDM
      • Gestion de l’Innovation et du Changement – ICM
      • Gestion des Services d’Entreprise – ESM
      • Gestion du Cycle de Vie du Produit – PLM
      • Gestion de Projets et de Portefeuilles – PPM
      • Supplier Lifecycle Management – SLM
    • Par industrie
      • Vision Générale
      • Aérospatiale et Défense
      • Agroalimentaire
      • Produits chimiques
      • Architecture, ingénierie et construction
      • Biens de consommation
      • Education
      • Automobile
      • Services financiers
      • Aliments et boissons
      • Hôpitaux et laboratoires
      • Technologie
      • Énergie et services publics
      • Equipements médicaux
      • Exploitation minière et métallurgie
      • Secteur public
      • Commerce de détail
      • Transport et logistique
      • Pharmaceutique & Biotechnologies
    • Par règlement
      • Vision Générale
      • AS9100
      • BPMN
      • BSC
      • CBOK
      • CMMI
      • COBIT
      • COSO
      • FDA 21 CFR Part 11
      • FDA 21 CFR Part 820
      • FSSC 22000
      • IATF 16949
      • ISO 10015
      • ISO 13485
      • ISO 14000
      • ISO 15189
      • ISO 19011
      • ISO 20000
      • ISO 22000
      • ISO 22301
      • ISO 26000
      • ISO 27001
      • ISO 31000
      • ISO 37001
      • ISO 45001
      • ISO 50001
      • ISO 55000
      • ISO 9000
      • ISO/IEC 17025
      • ISO/TS 14253
      • ITIL
      • OHSAS 18000
      • PMBOK
      • Six Sigma
      • SOX
      • RGDP
    • Tous les produits
      • Vision Générale
      • AMDEC
      • Analytics
      • APQP-PPAP
      • Archive
      • Actif
      • Audit
      • Base de Connaissances
      • Étalonnage
      • Capture
      • Client
      • Compétence
      • Demande
      • Document
      • Formulaire
      • Fournisseur
      • Incident
      • Inspection
      • Maintenance
      • MSA
      • PDM
      • Performance
      • Plan d´action
      • Portefeuille
      • Problème
      • Processus
      • Projet
      • Protocole
      • Exigence
      • Risque
      • MSP
      • Entrepôt
      • Approvisionnement
      • Questionnaire
      • Contrôle d´activités
      • Formation
      • Kanban
      • Workflow
      • Réunion
    • SoftExpert Excellence Suite
    • SoftExpert Excellence Suite
  • Vue d’ensemble
    • Training
    • Vue d’ensemble
    • Informatique en nuage
    • Service de personnalisation
    • Integration
    • Optimisation des performances
    • Pack heures de service
    • Support
    • Validation
  • Enterprise
    • A propos de SoftExpert
    • Contact
    • Partenaires d’affaires
      • Trouver un partenaire
      • Alliances stratégiques
      • Devenez un partenaire
      • Formulaire de qualification
    • Travaillez avec nous
    • Evénements
  • Clients
    • Vision Générale
    • Cas à succès
    • Témoignages
    • Video Case
  • Downloads
  • Nouvelles
  • Blog
    • Customer Center
    • Portail du partenaire
    • Boutique
    • Contact

    Nouvelles

    Home » Nouvelles » America leading electroplating company increases efficiency by improving Quality Management with SoftExpert solutions

    America leading electroplating company increases efficiency by improving Quality Management with SoftExpert solutions

    The company’s operations and customer services are managed by the SoftExpert Suite, allowing more control and agility daily

    Dekalb Metal Finishing has improved operations and assures quality after implementing SoftExpert’s solution, a provider of software and services for quality management and automation of business processes.

    For the last 70 years, DeKalb Metal Finishing of Auburn Indiana, has provided quality electroplating and metal finishing services to the automotive and general industry sectors. The company specializes in RoHS compliant electroplating and environmentally friendly passivates and sealers to add corrosion protection, wear resistance and aesthetic qualities to metal parts.

    According to Quality Manager, Matt Morris, the company’s main challenges were consistently tracking process performance and managing the many responsibilities of team members to assure great results for their growing list of customers. “We had difficulties in tracking key process characteristics for the products we electroplated and the many action assignments we had each month” says Matt.

    “The ability to better monitor our process lines and make real time adjustments using statistical analysis was a key factor in our selection of the SoftExpert Excellence Suite” he says. “Additionally, the ability to stay focused on our individual responsibilities and quickly respond to customer questions by immediately recalling the processing history of each lot also contributed to our decision”.

    “Through the solution we are able to effectively and efficiently manage our many daily tasks such as outside lab testing and prototyping projects as well as individual continuous improvement assignments” Matt adds.

    Currently, the Quality, Engineering, Purchasing, Operations, and IT departments make use of the Statistical Process Control (SPC), Project Management, Document Control, Problem, Audit, Training, Kanban, Knowledgebase, Meeting, Requirement, Process, Workflow and Analytics modules.

    Another highlight pointed out by Matt is the possibility of monitoring their processes by using real-time analysis and metrics to assess the performance of both their shop floor equipment and their associates.

    With the electroplating process controls, business process automation and dynamic action assignment management, DeKalb’s daily operations are more efficient. “We are able to see the workload of our specialists to anticipate bottlenecks and adjust individual assignments. This visibility into our daily performance is enabling us to improve and accelerate our customer services,” Matt adds.

    For the future, the company plans to implement other SoftExpert modules so that all users can use standardized forms and workflows to capture key data and review and resolve open issues. “We continue to explore the rich features of the system to automate additional business processes and performance tracking,” he concludes.

    ABOUT SOFTEXPERT

    Operating in the business management software market, SoftExpert emerged in 1995 in southern Brazil. Currently, the brand has over 500 employees, 2,000 customers, 600,000 users spread across 50 countries, 300 partners worldwide, including strategic alliances with companies such as AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris, and DocuSign, in addition to business units in 9 countries. This is because SoftExpert has solutions for companies ranging from business management and corporate quality to environmental, project and government management in just one contract for its customers, providing them with greater efficiency, agility, and cost-effectiveness. Its global presence shows that SoftExpert adapts its range of services according to the needs of companies, as well as their locations. The platform offers a set of multi-language modules that are integrated to automate processes and optimize different business areas of organizations.

    Contact our Press team:
    +55 (47) 2101-9900 or Submit Email

    Téléchargez notre profil corporatif et sachez-en plus sur SoftExpert, ses produits et services

    Produits

    • SoftExpert Excellence Suite
    • Par nécessité commerciale
    • Par industrie
    • Par règlement
    • Tous les produits
    EBOOK GRATUIT
    x
    Améliorer la gouvernance, la gestion des risques et la conformité
    E-mail ou téléphone invalide

    Générale

    • Downloads
    • Vue d’ensemble
    • Nouvelles
    • Boutique
    • Blog

    Enterprise

    • A propos de SoftExpert
    • Partenaires d’affaires
    • Clients
    • Customer Center
    • Portail du partenaire
    • Travaillez avec nous

    Contacts

    CSC: +55 (47) 2101 9999
    Nous contacter
    Facebook
    Twitter
    LinkedIn
    YouTube
    Instagram

    Newsletter

    En vous inscrivant, vous acceptez notre Politique de Vie Privée.

    Invalid e-mail

    Softexpert Copyright © SoftExpert Software for Performance Excellence.
    All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respective companies.
    • Política de privacidade

    Vendas Online

    Online Sales SOftExpert
    SoftExpert
    Vendas Online

    Online Sales SOftExpert

    Hi, can we help you with more informations about our solutions?

    Sim Thank You!

    Nós usamos cookies para oferecer a melhor experiência possível em nosso site. Para saber mais, visite nossa Politique de Vie Privée.
    Ao continuar a usar este site ou ao fechar esta caixa, você concorda com o uso de cookies.

    Ok
    SoftExpert
    • Produits
      • Par nécessité commerciale
        • Vision Générale
        • Gestion des Processus Métiers – BPM
        • Gestion de la Performance d’Entreprise – CPM
        • Gestion des Actifs de l’Entreprise – EAM
        • Gestion du Contenu de l’Entreprise – ECM
        • Gestion de la Qualité en Entreprise – EQM
        • Gestion des Risques d’Entreprise – ERM
        • Gestion Environnementale, Sociale et de la Gouvernance d’Entreprise – ESG
        • Gestion de la Gouvernance, des Risques et Règlements – GRC
        • Gestion du Développement Humain – HDM
        • Gestion de l’Innovation et du Changement – ICM
        • Gestion des Services d’Entreprise – ESM
        • Gestion du Cycle de Vie du Produit – PLM
        • Gestion de Projets et de Portefeuilles – PPM
        • Supplier Lifecycle Management – SLM
      • Par industrie
        • Vision Générale
        • Aérospatiale et Défense
        • Agroalimentaire
        • Produits chimiques
        • Architecture, ingénierie et construction
        • Biens de consommation
        • Education
        • Automobile
        • Services financiers
        • Aliments et boissons
        • Hôpitaux et laboratoires
        • Technologie
        • Énergie et services publics
        • Equipements médicaux
        • Exploitation minière et métallurgie
        • Secteur public
        • Commerce de détail
        • Transport et logistique
        • Pharmaceutique & Biotechnologies
      • Par règlement
        • Vision Générale
        • AS9100
        • BPMN
        • BSC
        • CBOK
        • CMMI
        • COBIT
        • COSO
        • FDA 21 CFR Part 11
        • FDA 21 CFR Part 820
        • FSSC 22000
        • IATF 16949
        • ISO 10015
        • ISO 13485
        • ISO 14000
        • ISO 15189
        • ISO 19011
        • ISO 20000
        • ISO 22000
        • ISO 22301
        • ISO 26000
        • ISO 27001
        • ISO 31000
        • ISO 37001
        • ISO 45001
        • ISO 50001
        • ISO 55000
        • ISO 9000
        • ISO/IEC 17025
        • ISO/TS 14253
        • ITIL
        • OHSAS 18000
        • PMBOK
        • Six Sigma
        • SOX
        • RGDP
      • Tous les produits
        • Vision Générale
        • AMDEC
        • Analytics
        • APQP-PPAP
        • Archive
        • Actif
        • Audit
        • Base de Connaissances
        • Étalonnage
        • Capture
        • Client
        • Compétence
        • Demande
        • Document
        • Formulaire
        • Fournisseur
        • Incident
        • Inspection
        • Maintenance
        • MSA
        • PDM
        • Performance
        • Plan d´action
        • Portefeuille
        • Problème
        • Processus
        • Projet
        • Protocole
        • Exigence
        • Risque
        • MSP
        • Entrepôt
        • Approvisionnement
        • Questionnaire
        • Contrôle d´activités
        • Formation
        • Kanban
        • Workflow
        • Réunion
      • SoftExpert Excellence Suite
      • SoftExpert Excellence Suite
    • Vue d’ensemble
      • Training
      • Vue d’ensemble
      • Informatique en nuage
      • Service de personnalisation
      • Integration
      • Optimisation des performances
      • Pack heures de service
      • Support
      • Validation
    • Enterprise
      • A propos de SoftExpert
      • Contact
      • Partenaires d’affaires
        • Trouver un partenaire
        • Alliances stratégiques
        • Devenez un partenaire
        • Formulaire de qualification
      • Travaillez avec nous
      • Evénements
    • Clients
      • Vision Générale
      • Cas à succès
      • Témoignages
      • Video Case
    • Downloads
    • Nouvelles
    • Blog

      padrao

      • DE (DE)
      • EN (EN)
      • ES (ES)
      • FR
      • IT (IT)
      • PT (PT)
      • RU (RU)
      • 日本語 (JA)

    Search