Lea este artículo y descubra cómo modelar procesos, para que puedan de hecho entregar valor y eficacia para la organización.
Alexandre M. V. Mello es especialista en desarrollo de sistemas a través de la Unifesp. Durante muchos años actuó como programador y analista de sistemas, y posteriormente como consultor en metodologías para desarrollo de sistemas. Posee gran experiencia en las áreas de desarrollo estratégico, definición de arquitectura, análisis y mejora de procesos. Actualmente realiza entrenamientos, workshops y conferencias sobre temas vinculados a la gestión de procesos. Él puede ser contactado a través del e-mail: alexandre@bpmexperts.com.br
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