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Lea este eBook para descubrir siete elementos que ayudarán en el éxito de su proyecto de Gestión de Servicios de TI.
7 elementos cruciales para la gestión de servicios de TI
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Entienda las similitudes y diferencias entre los estándares COBIT, ITIL e ISO/IEC 27002, sus características y aplicabilidades.
Desafíos generados por la aplicación de ITIL, Cobit e ISO/IEC 27002
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Conozca los beneficios, recursos y características que el SoftExpert Suite puede ofrecer para optimizar el cumplimiento del COBIT.
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El autor propone una mejor integración entre los principales frameworks de TI con las mejores prácticas de BPM.