La mejora de procesos es la práctica que busca identificar, analizar, mejorar y monitorear los procesos empresariales existentes dentro de una empresa para cumplir con los nuevos estándares de calidad y métricas de desempeño, con miras a su optimización.
La metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) es una de las formas más bien definidas, altamente disciplinadas y rigurosas de mejorar y optimizar los procesos empresariales.
En este artículo, Devshree Golecha muestra cómo se puede aplicar esta metodología para ayudar a mejorar los procesos, haciéndolos eficientes y efectivos, impactando en los resultados con beneficios financieros.
Idioma: Inglés
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