CSN Paraná mejora gestión de los indicadores y alinea colaboradores a los objetivos de la organización
CSN Paraná es una unidad de laminación y revestimiento de CSN (Companhia Siderúrgica Nacional – Compañía Siderúrgica Nacional), instalada en Araucária, región metropolitana de Curitiba (Paraná), Brasil. La empresa tenía como desafío reverter el siguiente escenario: elevado tiempo para actualización de los más de 100 indicadores; apertura manual del Informe de Acción Correctiva y del Informe de Acción Preventiva; retrabajo para garantizar exactitud de los indicadores; dificultad en el análisis crítico de los indicadores en reuniones gerenciales; dificultad en realizar correlación de indicadores; dependencia de personas para obtener informaciones y vulnerabilidad de los indicadores, todos almacenados en planillas. Para cambiar el escenario, CSN Paraná adoptó el módulo SoftExpert para gestión del desempeño, SE Performance.